Il RAG (Retrieval-Augmented Generation) collega l’AI ai documenti aziendali: risposte basate sulle tue fonti, meno allucinazioni, senza riaddestrare il modello.
Adottare l’AI in azienda mantenendo il controllo del dato: deployment ibrido on-prem e cloud, API compatibili e governance. Il modello sovrano.
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Titolare del trattamento: CodyCloud Srls - Viale Giovanni Amendola 45, 51016 Montecatini-Terme (PT), Italia. Sede operativa: Via Erbosa 59, 51100 Pistoia (PT), Italia. - P.IVA: 02047300476 - Email: [email protected] - PEC: [email protected] - Tel: +39 0572 382838 - Contatto privacy: [email protected]
Interessati: Visitatori del sito, referenti aziendali che compilano moduli, clienti, potenziali clienti, fornitori e interlocutori commerciali.
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Fonte dei dati: Dati forniti direttamente dall interessato tramite il sito e dati tecnici generati durante navigazione, sicurezza, invio moduli e gestione del consenso.
Finalita, basi giuridiche e conservazione
Finalita
Categorie dati
Base giuridica
Conservazione
Gestione richieste di contatto
Dati di contatto e contenuto del messaggio
Marketing e profilazione
Dati di contatto, preferenze consenso e identificativi online
Consenso dell interessato, se attivato.
Fino a revoca del consenso e comunque secondo i limiti dichiarati dal titolare.
Statistiche e misurazione audience
Dati di navigazione, dispositivo e identificativi online
Consenso, salvo analytics configurati come tecnici con dati aggregati e minimizzati secondo le indicazioni dell Autorita.
Secondo configurazione del servizio; per GA4 di norma fino a 14 mesi salvo diversa configurazione.
Sicurezza, antispam e log tecnici
Indirizzo IP, log e identificativi tecnici
Legittimo interesse del titolare e necessita tecnica di garantire sicurezza, integrita, prevenzione abusi, protezione anti-spam e continuita del sito.
Log tecnici e dati anti-abuso per il periodo strettamente necessario alla sicurezza e manutenzione, salvo eventi che richiedano ulteriore conservazione.
Obblighi legali e tutela diritti
Dati richiesti dalla legge o dalla gestione di controversie
Obbligo legale e tutela dei diritti del titolare.
Per i termini di prescrizione e conservazione previsti dalla legge.
Destinatari e responsabili: Fornitori tecnici, hosting provider, manutentori IT, servizi di posta elettronica, CRM/marketing automation self-hosted, piattaforme di sicurezza, cache, monitoraggio e altri responsabili nominati ove necessario.
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Trasferimenti extra SEE: Possibili tramite fornitori tecnici. Garanzie: Decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard, configurazioni privacy dei fornitori e ulteriori garanzie previste dal GDPR, ove applicabili.
Conservazione generale: Per il tempo necessario alle finalita indicate, salvo obblighi di legge o necessita di tutela dei diritti.
Conferimento dei dati: Il conferimento dei dati richiesti nei moduli e facoltativo, ma il mancato conferimento puo impedire la gestione della richiesta.
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Data controller: CodyCloud Srls - Viale Giovanni Amendola 45, 51016 Montecatini-Terme (PT), Italia. Sede operativa: Via Erbosa 59, 51100 Pistoia (PT), Italia. - VAT no.: 02047300476 - Email: [email protected] - PEC: [email protected] - Tel: +39 0572 382838 - Privacy contact: [email protected]
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Purposes, legal bases and retention
Purpose
Data categories
Legal basis
Retention
Handling contact requests
Contact details and message contents
Marketing and profiling
Contact details, consent preferences and online identifiers
Consenso dell interessato, se attivato.
Fino a revoca del consenso e comunque secondo i limiti dichiarati dal titolare.
Analytics and audience measurement
Navigation data, device data and online identifiers
Consenso, salvo analytics configurati come tecnici con dati aggregati e minimizzati secondo le indicazioni dell Autorita.
Secondo configurazione del servizio; per GA4 di norma fino a 14 mesi salvo diversa configurazione.
Security, anti-spam and technical logs
IP address, log data and technical identifiers
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Fino a 24 mesi
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Google
Gestore tag
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Dipende dai tag configurati
Dipende dai tag configurati
Homepage
Meta Pixel (Facebook)
Meta/Facebook
Marketing
Marketing e misurazione conversioni tramite Meta Pixel. Inviato solo dopo il consenso marketing; noscript rimosso.
_fbp, _fbc
Da configurazione Meta
Homepage
Microsoft Clarity
Microsoft
Statistiche
Analisi dell esperienza utente (heatmap e registrazioni di sessione). Caricato solo dopo il consenso statistico.
_clck, _clsk
Fino a 12 mesi (Microsoft Clarity)
Homepage
Ryze Pixel
Ryze
Marketing
Marketing e misurazione conversioni tramite Ryze (px.js). Caricato solo dopo il consenso marketing.
__ryze_i, _rza
Secondo configurazione Ryze (px.js)
Homepage
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